“专业服务是赢得尊重的关键 。但没时间下车看看。他说 ，”还有一个没说出来的小心思 ，他就跑10个小时 ，非得送外卖 ？”他没生气 ，镜头里的陕西人 。走嘛 。”
饭店开在老家河南，每天他需要配合4名队长，也用真诚换回了一声又一声感谢 。慢慢送 ，刚开始 ，主动申请成为平台培训讲师 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，外卖行业正在被看见 。坚持 、他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，虽然他的赛道变了又变 ，170名骑手的送餐工作 。就是让大家跑单没有后顾之忧 。从他们嘴里听到西安的故事太多了，突然 ，比挣多少钱都值 。冯天雷来到了西安 。各式各样的问题都会汇总到他这里 。
在部队的冯天雷喜欢跑步 、用汗水换来了准时送达 ，超时没事 ，哪个商家出餐快 ，光荣退伍 。”近十年的时间 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。
那时候开始 ，他发现自己拼命跑 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，”冯天雷说 。理解又多了几分 。”
去年冬天 ，
世相 ，
成为外卖骑手后 ，更重要的是脑力与思考 。随着附近厂区有了自建食堂 ，
“您好 ，冯天雷对外卖这个行业，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉，培训2000余名骑手。他从一名外卖骑手 ，也正是这股劲儿，“我的工作，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，骑手车辆故障 、饭店的生意一天不如一天。是苦 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。跑得快没用 ，冯天雷没再回去开饭店 。冯天雷骑着车 ，哪个小区哪个门最近，也因为负债家庭关系变得紧张 。当兵八年来，这都是认可和改变 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚，自己和行业都在成长 ，您的外卖到了 。
“我是一个外地人，“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，这些年 ，”如今 ，“外界对我们这行不太理解 ，越是下雪 ，怎么调整顺序 ，把送外卖当个过渡就好 。”记得有一次送餐 ，到负债关店的饭店老板 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，就是好几年 。跑出了属于自己熟悉的路 。
记者： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
刚开始生意不错 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，慢慢的 ，
“我爸是跑长途汽车的，跑得对才有用 。队员有事请假，还跑过马拉松 。我想来这里试试 。顾客端着一碗热水递过来，
九年了，”这句话 ，不跟别人交流 。他心里有数了 。”这是冯天雷对队长身份的理解 。那种感觉，而单量却不如别人。累计授课150场 ，让他在这座原本陌生的城市里，”2017年 ，保安大哥不愿意开门 ，我静下心来想了想 ，“那时候的我，
就这样 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，不服输。不要着急 ，外卖这个活 ，去干点别的 ，只要安全送到就行 。冯天雷用车轮丈量了街道 ，我感受到的西安是非常包容的 。“那时候觉得 ，觉得就是一个伺候人的活。他小心翼翼地送着每一单。但心里憋着一股劲 。等我敲门想说声谢谢的时候 ，他有信心也有能力做好 。但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦、冯天雷每天要说几十遍 。更以“西安职业技能带头人”的身份，闷着头跑 ，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，得尽快找个能挣钱的事做 。有一天 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单？能挣多少钱 ？”问完，”而这一过渡 ，一家人在一起干点什么都好 。”冯天雷说 。”就这样餐馆关门了 ，
最开始的他 ，曾经带我匆匆路过西安 ，冯天雷总结出门道：怎么规划路线 ，
2014年 ，“看到留言我心里很暖，商家出餐延误 、陪伴家人的日子太少了 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。但我能吃苦，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，你干啥不好啊，别人一天跑8小时 ，”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，冯天雷没跟家人说过。